Stap 2: Email controleren

Na het voltooien van Stap 1 krijgt de bezoeker van uw website een boodschap waarin wordt aangegeven dat er een mail is verzonden met een link naar de pagina om het persoonlijke wachtwoord te vernieuwen. Zonder deze link is de identiteit van de klant niet gecontroleerd en kan het wachtwoord niet worden vervangen door een nieuw wachtwoord.

Hieronder vindt u een voorbeeld van de gegevens die u in kunt voeren bij deze stap:

• Titel: Controleer uw email
• Foutmelding: Er kon geen email aan u worden verzonden (dankzij de geïntegreerde editor functie kunt u bijvoorbeeld in dit geval ook een link aanmaken naar de contactgegevens of naar een contactformulier)
• Inleiding: U heeft een email ontvangen met daarin de gegevens om uw wachtwoord te kunnen resetten

Klik op het tabblad "Stap 3" voor de volgende stap in deze procedure.